Công ty CP Dịch Hồng Hanwa được thành lập năm 2000, tiền thân là công ty Dịch Hồng (hồng kong)
Như vậy là công ty đã được 22 năm, cũng là công ty có tuổi đời khá là lâu trên thị trường.
Tôi liên móc nối ngay ý tưởng về sự khó chịu khi gọi điện cho cô nhân viên trực cửa hàng. Cô ta vẫn dạ vâng tuy nhiên thái độ thì không cảm thấy nhiệt tình cho lắm.
Đây là các căn bệnh của các công ty nhân viên già cỗi, nói chuyện với khách hàng khó khăn thái độ phục vụ. Thời gian càng lâu thì nhân viên càng mất năng lượng, thái độ phục vụ không tốt.
Một kinh nghiệm rút ra là: khi chọn nhân viên tiếp xúc khách hàng dùng những người trẻ tuổi. Nếu đã là người tiếp xúc với khách hàng phải là những người tràn đầy năng lượng, hạnh phúc, vui vẻ.
Đó là sự thành công của công ty. Hạnh phúc của con người nó cũng đồng nghĩa với trong công việc họ có vui vẻ hay không, nó là điều hết sức quan trọng.
Hà Nội ngày 17.8.2022
